بيان الخصوصية
يعمل هذا البيان على توضيح القواعد التي بناءًا عليها يتم تجميع البيانات الشخصية أو التي تقدمها لنا وكيفية استخدامنا لها. برجاء قراءة ما يلي بدقة لمعرفة آراءنا واستخداماتنا لمعلوماتك الشخصية. باستمراريتك في استخدام موقعنا أنت توافق على الاستخدامات التي سيتم توضيحها في خلال هذا البيان.
يمكننا تجميع المعلومات الخاصة بك واستخدامها بالطرق التالية:
المعلومات التي تقوم بتقديمها إلينا: يمكنك تقديم المعلومات الخاصة بك في هيئة ملء استمارات على الموقع الخاص بنا أو بالتواصال معنا عن طريق التليفون أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك من طرق الاتصال. تتضمن تلك المعلومات التي تقوم بإدخالها أثناء التسجيل على الموقع أوالاشتراك في خدماتنا أوالمشاركة في لوحة المناقشة أو أي من وظائف الوسائل الاجتماعية على موقعنا أو الاشتراك في مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو الإبلاغ عن مشكلة على موقعنا.
المعلومات التي يتم تجميعها والخاصة بك لا تخرج عن التالي:عنوان بروتوكول الانترنت الذي دخلت على الموقع من خلاله وبيانات الدخول الخاصة بك ونظام التشغيل الذي دخلت من خلاله على الموقع ونوع التصفح ونسخته وإعدادات المنطقة الزمنية على الكمبيوتر الذي استخدمته للدخول على الموقع وذلك لإدارة النظام وإعداد التقارير المجمعه لصالح المعلنين، كذلك عن زياراتك لموقعنا متضمنًا الروابط الكاملة لتصفح الانترنت من خلال موقعنا متضمنًا التاريخ والتوقيت ذلك بالإضافة إلى بيانات عن المنتج الذي قمت بزيارته على موقعنا أو بحثت عنه كذلك عدد مرات رد الصفحة وأخطاء التنزيل ومدة زيارة صفحات محدده ومعلومات عن التفاعل مع بعض الصفحات على الموقع والوسائل المستخدمه للتصفح بعيدًا عن الصفحة أو أي رقم تليفون مستخدم للاتصال بخدمة العملاء لدينا.
تعتبر هذه المعلومات إحصائية عن نشاط تصفح مستخدمينا وأنماط تصفحاتهم ولا تعمل على تعريف أي فرد.ولنفس السبب يمكننا تجميع معلومات عن الاستخدامات العامه للانترنت الخاصة بك وذلك باستخدام ملف كوكي(ملف تعريف الارتباط Cookie) والذي يتم حفظه على الكمبيوتر الخاص بك والتي بها معلومات تنتقل إلى الكمبيوتر الخاص بك. فهذا الملف يساعدنا على تمييزك عن الآخرين والذي يساعدنا على تحسين الموقع وتقديم خدمهمخصصه وأفضل. فذلك يساعدنا على:
تقدير حجم متابعينا وأنماط استخداماتهم وحفظ معلومات عن اختياراتك وبالتالي السماح لنا بتخصيص موقعنا وفقًا لاهتماماتك للاسراع من البحث ومعرفتك عند رجوعك إلى الموقع. يمكنك رفض الكوكيز وذلك بتشغيل الإعدادات على المتصفح الخاص بك والذي يسمح لك برفض إعدادات الكوكيز. ولكن إذا قمت باختيار إعدادات الرفض فلن يُسمح لك بالدخول إلى بعض صفحات الموقع إلا إذا قمت بتعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض الكوكيز فسيقوم النظام الخاص بنا بإصدار الكوكيز المطلوبة عند دخولك على الموقع وباستمراريتك في استخدام الموقع فهذا يعني موافقتك على استخدام الكوكيز.
من ضمن خصوصية هيرو هو عدم إرسال قائمة بعناوين البريد الإلكتروني إلى أي أطراف أخرى ونوعدكم بعدم مشاركة أية معلومات شخصيه عنك أو عن عائلتك. سنسمح بإرسال بريدك الإلكتروني إلى طرف آخر في حين استئذانك والحصول على موافقتك لعمل ذلك. يمكننا الكشف عن معلوماتك الشخصية والبريد الإلكتروني لأي من أعضاء مجموعتنا فقط أي الشركات التابعة لنا أو الشركة القابضة الخاصة بنا وتابعيها.
في حالة بيع أو شراء أي من الأعمال التجارية أو الأصول الخاصة بنا في أي من الحالات السابقة قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للبائع المحتمل أو المشترى لهذا العمل التجاري أو أصوله.
في حالة تحويل جميع أصول شركة هيرو بالكامل إلى طرف ثالث، تعتبر معلوماتك الشخصية التي نحملها عن عملائنا ضمن إحدى الأصول التي سيتم تحويلها.
إذا كان من الواجب علينا الكشف عن بياناتك الشخصية للتوافق مع أي من الالتزامات القانونية أو لتفعيل أي من شروط الاستخدام واتفاقات أخرى أو للحفاظ على حقوق وملكية وسلامة هيرو أو عملائهم أو آخرين. هذا يتضمن تبادل المعلومات مع شركات أخرى للحماية من النصب وتقليل مخاطر الائتمان.
رسائل البريد الإلكتروني الوحيده التي سنقوم بإرسالها هي رسالة تأكيد التسجيل فقط بالإضافة إلى الرسائل الإخبارية. يمكننا أيضًا التواصل معك بخصوص خبر مهم عن الموقع ونحن على علم بأنك لا تريد ملء بريدك الإلكتروني فسنقلل من التواصل إلى أدنى درجه. يمكننا أيضًا إرسال بعض الأخبار الإضافية من وقت لآخر أو عروض وهذا أيضًا سيكون في حدود ضيقه (مره في السنة كحد أقصى).
برجاء العلم بأن أي روابط من هيرو إلى مواقع أخرى هي خارجه عن سيطرة هيرو وتعتبر هيرو غير مسئولة عن أي ممارسات تتعامل مع الخصوصية لأي من مواقع الطرف الثالث التي قد تقوم بزيارتها. ونقترح مراجعة بيانات الخصوصية لأي من المواقع التي لها روابط على موقعنا.
ولكن تنقل المعلومات من خلال الانترنت ليست آمنه بشكل كامل وسنفعل أقصى ما لدينا لحماية المعلومات الخاصة بك ولا يمكننا ضمان سلامة معلوماتك التي تنتقل إلى موقعنا حيث أن أي انتقال هي على مسئوليتك الشخصية بشكل كامل. بمجرد استلامنا لمعلوماتك سنقوم باستخدام إجراءات سلامه مشدده لمحاولة منع أي وصول غير مصرح. حيث قمنا بإعطائك أو اخترت كلمة سر تسمحلك بالدخول إلى صفحات معينه على الموقع وانت مسئول عن الاحتفاظ بكلمة السر وعدم إعطائها لأحد.
أية تغييرات في بيان الخصوصية فيما بعد سنقوم بنشرها على الصفحة الخاصة بنا برجاء مراجعة صفحتنا من وقت لآخر لمتابعة أي تحديثات أو تغييرات لبيان الخصوصية.
إذا قمت بإرسال أي معلومات شخصية خلال الموقع الخاص بنا وتفضل حذفها من ملفاتنا برجاء التواصل معنا في:
هيرو الشرق الأوسط وأفريقيا قطعه رقم 2\6 س - المنطقة السادسه - الحي الأول بالتجمع الخامس – القاهره الجديده – مصر.